Events

adesso dates and events at a glance

Events, Webinars and more - learn from the adesso experts

adesso regularly organises industry-specific and cross-industry events. Find out which concepts and technologies can be used in your company to cope with the digital transformation, take a look beyond your own industry or gain concrete insights into specific solution approaches and project experiences in topic and subject-specific presentations.

Meeting

						Transform Your Contact Center with AI | Microsoft
						27 Mei 2025 | 9:30 – 12:45
				

De complexiteit van Call Centers neemt steeds meer toe. Klanteninteracties verlopen steeds vaker via meerdere communicatiekanalen, terwijl medewerkers steeds meer geconfronteerd worden met het oplossen van meer individuele en afzonderlijke klantverzoeken en zijn ze veel tijd kwijt aan het uitvoeren van repetitieve taken. Bovendien zijn klantgegevens vaak versnipperd over verschillende systemen, waardoor medewerkers voortdurend van systemen moeten wisselen om alle informatie te vinden die ze nodig hebben. Dit resulteert in langere responstijden, gefrustreerde medewerkers en gemiste kansen om een waardevolle klantenrelaties op te bouwen.

Webinar

						Masterclass | Data Security
						20 Januari 2022 | 09:00 
				

Digital topics in a nutshell for breakfast - that's exactly what our adesso MASTERCLASS web sessions offer. Whether at your workplace, in your home office or on the go on your smartphone, you can gain insights into current and cross-industry IT trends in our webinar series.

This webinar will highlight key security concepts and methodologies, common cyber security threats, ways to protect data and the cloud adoption framework..

Do you have any questions?

There is no website or brochure which can replace a personal meeting to talk about your goals and topics. We are looking forward to an appointment on site.

Contact